「 月別アーカイブ:2016年07月 」 一覧

会社の売上の8割はリピーターから生まれる

1.リピートにつながらない要因をかんがえる 経営学者のピーター・ドラッカーの言葉 ...

説得力のある3つの言葉とは

説得力のある3つの言葉とは「なぜなら」、「あなた」、「実は」。今日はご紹介いたし ...

好印象バツグン!! 傾聴・承認のポイントについて今日はお伝えいたします。

好印象を与える傾聴・承認のポイントについて今日はお伝えいたします。 好かれる聴き ...

『PREP法』最初に結論を伝えよう

PREP法とは、最初に結論を伝え、次にその理由を説明、事例で理由を補強し、最後に ...